香港网视北京专讯 大数据与智库专家说，无接触式服务是防止病毒感染和疫情局部爆发的好办法，要提倡有条件的地方都这样做。专家介绍，根据目前疫情的风险提示，外出的游客切忌麻痹松懈，疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段，要求各地高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态。有关专家建议，切忌麻痹松懈，做好疫情风险提示工作。特别是在容易由于接触而引发传染的地方，有必要引入无接触服务方式，降低传播风险。自1月26日美团率先推出“无接触配送”服务以来，闪送、京东、便利蜂、盒马等平台相继跟进，无接触服务在快递及外卖行业获得了成功试水。商场与菜市场和旅游景区要及时提醒大家尽量采取无现金方式购票及消费，避免直接接触。与此同时，尽量减少或关闭可能产生触碰的体验式旅游项目。针对一些旅游景区内饮食店，建议减少现场制作食品提供，鼓励游客自助购买，降低接触传播风险。对于有些群众的担心，专家解释，无接触式服务，并不意味着无人监管。为了规范无接触式服务，美团外卖发布业内首个《无接触配送服务规范》，从术语定义、平台信息服务能力、服务流程和服务质量控制等方面，界定了外卖平台推行无接触配送过程中的操作规范。群众对于无接触式呜呜的理解也越来越明白了：今天的无接触是为了将来过更好的平安与健康的日子。今天的无接触式服务，是为了将来更好的防止疫情和病毒等传播。这种方法可以说是一种文明的很好方法。
（香港网视、新华社高级编辑杨兆波）