教育关系个人的未来、家庭的幸福、国家民族的前途，以至世界文明的进步，所以教师任重而道远。进身教育行列，教育工作者必须具备专业的素质和深厚的修养。近日，社会对师德议论纷纷，究竟，我们该如何看待教师的专业？如何处理涉及教师的投诉？如何保持教师团队的专业质素？
尊师重道 殷切期望
香港教育的成功，有赖一支专业勤恳的教师团队。香港的家庭和社会，非常重视教育，对教师既心存感激亦寄予厚望。所谓道之所存，师之所存也。师严然后道尊，可见尊师就是重道，如果教师无道，就失去了受人尊敬的条件。现今社会，说谎、咒骂别人不一定违法，但绝对不合乎师道。教师言传身教，教师的人品个性就是知识、态度、价值观的具体呈现，如果在学生面前满口仁义道德，私下生活却对人充满仇恨歧视，会不影响教学吗？连自己都不相信的价值、守不了的规范，怎能引导学生、帮助学生实践？更遑论端正学生的品行。教师传道、授业、解惑，岂止是一份职业。教学从来不是优差，但如果用心教学，受学生终身敬爱，那种满足又岂是物质所能衡量。
校本自主 专业问责
教改以来，赋权教师，教师享有更大的专业自主，或是参与课程发展，或是善用校本课程的空间，依据课程指引，配合学校的办学理念和因应学生的特质，调适学习材料和教学策略，以照顾学生的多元学习需要，目的是让教师善用课程的灵活弹性和学校自我完善的机制，发挥专业自主和问责精神，提升教学质素。
近来，世界正经历前所未有的变化，香港也不例外，传统道德价值受到冲击，教育专业面对四方八面而来的挑战。校本课程的发展，既要专业自主亦要专业问责，以确保校本教学朝向善向优的方向发展。任何以不恰当教材，向学生宣扬个人政治立场，传递不正确的信息或偏颇的观点，甚至带有仇恨、歧视等违反社会道德标准的内容，歪曲事实，错误引导学生，是骑劫校本专业机制，滥用弹性调适教学的空间，绝对不能接受。
严格把关 赏罚分明
教育局十分重视教师的专业和操守。为了保证让学生得到优质的教育，教育局有责任按既定机制监督政策和课程的实施、确保学校的管理和教师团队的质素，维持公众对教育的信心。除了推广良好教育实践经验，奖励卓越教师，每年举办敬师日，向老师致敬外，教育局亦严肃跟进教师涉嫌有不当行为或专业失德的投诉。若有明显违反社会一般道德标准的言行、损害学生正常学习、危及学生健康成长或安全等情况，教育局会根据《教育条例》对不符要求的教师采取适当行动，例如：谴责、劝谕、警告、甚至取消注册，确保所有教师都是适合及适当的（fit and proper）人选。
为保障被投诉教师有充分的申述及自辩机会，教育局有既定的机制和程序处理投诉。首先，要求有关学校进行调查，让涉事教师以口头解释或作书面申述，或因应需要，面见其他相关人士、检查文件等，然后向教育局提交调查报告。教育局仔细审视报告内容、调查过程与涉事教师的回应，如无证据显示投诉成立，即会结案。反之，如证据显示投诉有机会成立，则会让涉事教师在合理时间内提出书面陈述，并基于专业精神，以实证为本，作最后决定。教育局既是政策的制定者、推行者，亦是政策实施的监管者。对有违专业操守的教师采取适当行动，要求改善，是向教师专业、学校、学生、家长以及整个教育体系负责任的做法。取消严重失德及专业失当者的教师注册，更是为了守护学生福祉和教育专业。被取消教师注册者如有异议，亦可根据《教育条例》提出上诉。简言之，教育局按严格的程序、有节有理有序地规管教育，是对教育最认真的监督和保护。也许调查时间会长一些，过程会曲折些，却对涉事各方公道。
教师的专业和操守是保证教育质素的关键。处理投诉、跟进调查、惩处上诉等机制，都旨在为教育团队去芜存菁，守护下一代的健康成长。教育的问题，用教育专业去解决。千里之行，始于足下，教育正一步一步重回正轨。
——教育局副局长蔡若莲
HONGKONG TVNET
2020.10.21